鞋底有泥巴不能进？工人曝商场如厕被保洁要求脱鞋，商场回应来了！ 近日，一则关于商场如厕被保洁要求脱鞋的新闻引起了广泛关注。一名工人爆料称，在一家商场如厕时，被保洁人员要求脱鞋，理由是“鞋底有泥巴不能进”。这一事件引发了公众对于公共场所卫生管理和服务质量的质疑。本文将详细梳理事件经过，并对商场回应进行剖析。 一、事件经过 据悉，事发地点位于某大型商场。一名工人因工作原因需要进入商场如厕，但在进入卫生间时，被保洁人员拦住，要求其脱鞋。保洁人员表示，商场规定鞋底有泥巴的人不能进入卫生间，以免污染公共区域。工人对此表示不解，认为商场的规定过于苛刻。 二、商场回应 对于工人的爆料，商场方面迅速作出回应。商场表示，保洁人员的要求并非无中生有，而是基于商场对公共卫生的重视。商场表示，为了保障顾客和员工的健康，商场制定了严格的卫生管理制度。其中，卫生间作为公共场所，对卫生要求更为严格。为此，商场要求保洁人员在工作中严格执行相关规定，确保卫生间卫生。 商场还表示，对于工人的遭遇，商场深感抱歉。商场表示，已对保洁人员进行内部培训，要求其在工作中更加人性化，尊重顾客和员工的合法权益。同时，商场将进一步完善卫生管理制度，确保公共场所的卫生和秩序。 三、事件引发的思考 这一事件引发了公众对于公共场所卫生管理和服务质量的思考。一方面，商场对公共卫生的重视值得肯定，但另一方面，保洁人员的要求是否过于苛刻，是否侵犯了顾客和员工的合法权益，值得商榷。 公共场所的卫生管理需要平衡各方利益。一方面，商场有责任保障公共卫生，防止疾病传播；另一方面，顾客和员工也有权享受便利、舒适的如厕环境。因此，在制定卫生管理制度时，商场应充分考虑各方利益，确保制度的合理性和人性化。 四、总结 鞋底有泥巴不能进？工人曝商场如厕被保洁要求脱鞋的事件，引发了公众对于公共场所卫生管理和服务质量的关注。商场方面已作出回应，表示将加强内部管理，确保公共场所的卫生和秩序。同时，这一事件也提醒我们，公共场所的卫生管理需要平衡各方利益，确保制度的合理性和人性化。